
CATALÀ 13
Aquestes restriccions no s’apliquen a les
tasques lliures de fallades realitzades per
un especialista qualifi cat fent servir les
nostres peces originals, per tal d’adaptar
l’electrodomèstic a les especifi cacions
tècniques de seguretat d’un altre país de la
UE.
Com s’aplica la llei nacional?
La garantia IKEA li atorga drets legals
específi cs que cobreixen o excedeixen totes
les normatives legals locals. No obstant
això, aquestes condicions no limiten de cap
manera els drets dels consumidors prescrits
per la legislació local.
Àrea de validesa
Per als electrodomèstics comprats en un país
de la UE i portats a un altre país de la UE,
es proporcionaran els serveis d’acord amb
les condicions de la garantia normals en
el nou país. Només existeix l’obligació de
realitzar serveis en el marc de la garantia
si l’electrodomèstic compleix i està instal·lat
segons:
- Les especifi cacions tècniques del país on
es realitza la reclamació.
- Les instruccions de muntatge i la
informació de seguretat del manual
d’usuari.
SERVEI POSTVENDA dedicat per a
aparells IKEA
No dubti a contactar amb el proveïdor de
serveis designat per IKEA per:
• fer una reclamació d’acord amb aquesta
garantia;
• demanar aclariments relacionats amb la
instal·lació de l’aparell IKEA en mobles
de cuina IKEA;
• demanar aclariments sobre les funcions
dels aparells IKEA.
Per assegurar-nos de proporcionar-li la
millor assistència, llegeixi atentament les
instruccions de muntatge i/o el manual
d’instruccions abans de contactar amb
nosaltres.
Com contactar amb nosaltres si necessita
el nostre servei?
Per proporcionar-li un servei més
ràpid, li recomanem que faci servir
els números de telèfon específi cs que
s’inclouen en aquest manual. Indiqui
sempre els números que apareixen
al manual corresponents a l’aparell
específi c per al qual necessita
assistència. A més, indiqui sempre
el número de producte (8 dígits)
i el número de servei de 12 dígits
de l’article d’IKEA, que es troben
a la placa de dades tècniques de
l’aparell.
CONSERVI LA FACTURA O EL REBUT
DE COMPRA!
És la prova de la compra i la
necessitarà per fer ús de la garantia. El
rebut inclou també el nom i el número
del producte (8 dígits) d’IKEA, per a
cadascun dels electrodomèstics que
compri.
Necessita més ajuda?
Per a qualsevol qüestió addicional no
relacionada amb el servei postvenda dels
seus aparells, adreci’s al call center de
la botiga IKEA. Li recordem que llegeixi
atentament la documentació de l’aparell
abans de contactar amb nosaltres.
A l’última pàgina d’aquest
manual, trobarà el llistat
de proveïdors de servei
designats per IKEA i els
seus respectius números de
telèfon nacionals..
Comentários a estes Manuais