
DANSK 26
IKEAs GARANTI
Hvor længe gælder IKEA garantien?
Denne garanti er gyldig i fem (5) år fra
datoen for køb af produktet hos IKEA, med
mindre produktet er af mærket LAGAN,
hvortil der kun ydes to (2) års garanti. Den
originale kvittering er påkrævet som bevis
for købet. Hvis der udføres servicearbejde
under garantien, vil det ikke forlænge
garantiperioden for produktet.
Hvilke produkter er ikke dækket af IKEAs
fem (5) års garanti?
Produkter af mærket LAGAN samt alle
produkter købt før den 1. august 2007 hos
IKEA.
Hvem står for servicen?
IKEAs serviceleverandør står for servicen
inden for sit eget netværk eller inden for
den autoriserede servicepartners netværk.
Hvad er dækket under denne garanti?
Garantien dækker fejl på produktet, der
skyldes materiale- eller produktionsfejl,
fra datoen for købet hos IKEA. Denne
garanti gælder kun i forbindelse med
husholdningsbrug. Undtagelserne er
specifi ceret under overskriften “Hvad er ikke
dækket under denne garanti?” Inden for
garantiperioden dækkes omkostningerne
i forbindelse med udbedring af fejlen dvs.
reparationer, reservedele, arbejdsløn og
transport, såfremt produktet er til rådighed
for reparation uden særlige ekstraudgifter.
På disse betingelser er EU’s retningslinjer
(Nr. 99/44/EF) og de respektive lokale
bestemmelser gældende. Udskiftede dele
tilfalder IKEA.
Hvad gør IKEA for at afhjælpe problemet?
IKEAs serviceleverandør vil undersøge
produktet og efter eget skøn træffe
afgørelse om, hvorvidt problemet er dækket
af denne garanti eller ej. Hvis produktet er
dækket, vil IKEAs serviceleverandør eller
den autoriserede servicepartner via dennes
egen serviceafdeling, og efter eget skøn,
enten reparere det fejlbehæftede produkt
eller udskifte det med det samme eller et
lignende produkt.
Hvad er ikke dækket af garantien?
• Normalt slid.
• Forsætlig eller uagtsom skade, skade
forårsaget af manglende overholdelse
af brugervejledningen, ukorrekt
installation eller tilslutning til forkert
spænding, skade forårsaget af en
kemisk eller elektrokemisk reaktion, rust,
korrosion eller vandskade, herunder
men ikke begrænset til skade grundet
for meget kalk i vandforsyningen
samt skade forårsaget af unormale
miljøforhold.
• Forbrugsstoffer herunder batterier og
pærer.
• Ikke-funktionelle og dekorative dele, der
ikke har nogen indfl ydelse på normal
brug af produktet, herunder eventuelle
ridser og mulige farveforskelle.
• Tilfældige skader forårsaget af
fremmedlegemer eller stoffer samt
rengøring eller fjernelse af tilstopninger i
fi ltre, udløbssystemer eller sæbeskuffer.
• Skade på følgende dele: glaskeramik,
tilbehør, kurve til kogegrej og bestik,
tilløbs- og udløbsrør, pakninger, lamper
og lampedæksler, skærme, knapper,
beklædninger og dele af beklædninger,
medmindre det kan bevises, at disse
skader skyldes produktionsfejl.
• I tilfælde hvor der ikke fi ndes nogen fejl
under et teknikerbesøg.
• Reparationer, der ikke udføres af
vores egen serviceleverandør og/eller
en autoriseret servicepartner under
kontrakt, eller hvor der er anvendt
uoriginale reservedele.
• Reparationer på grund af fejlagtig
installation, eller hvor specifi kationerne
ikke er overholdt.
• Brugen af produktet uden for almindelig
husholdningsbrug, dvs. til professionel
brug.
• Transportskader. Hvis en kunde selv
Comentários a estes Manuais